Услуга оказана некачес твенно ответственность

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Уровень и темп современной жизни дает людям огромные возможности в потребительской сфере. Увеличивается выбор товаров, оказываемых услуг и выполняемых работ. И чем больше человек пользуется этими услугами, тем выше становится вероятность натолкнуться на недобросовестных исполнителей. Каждый исполнитель обязан делать свою работу качественно, иначе последует наказание. Выступая потребителем, мы не только рискуем купить некачественный товар, неудовлетворительное качество проявляется и при оказании услуг. Ежедневно мы получаем множество услуг в самых различных сферах.

Важно знать при защите прав потребителей: Некачественные услуги и Права потребителей Вам оказана некачественная услуга? Добиваемся соблюдения своих прав!

Необходимо написать заявление, которое будет составляться на имя директора салона, где оказывалась услуга. При этом необходимо установить, что работа проводилась некачественно, результат не соответствует условиям договора. В такой ситуации можно потребовать вернуть деньги или исправить недостатки. Если претензия в адрес салона останется без внимания, то далее нужно обращаться в Роспотребнадзор и суд.

Услуга оказана некачес твенно ответственность

Необходимо написать заявление, которое будет составляться на имя директора салона, где оказывалась услуга. При этом необходимо установить, что работа проводилась некачественно, результат не соответствует условиям договора. В такой ситуации можно потребовать вернуть деньги или исправить недостатки. Если претензия в адрес салона останется без внимания, то далее нужно обращаться в Роспотребнадзор и суд.

Скачать бланк претензии на некачественно оказанную услугу бесплатно в формате word Внимание! Прежде чем написать претензию, следует добавить запись в книгу жалоб, чтобы данный факт был доступен и для других клиентов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже.

Это быстро и бесплатно! Живу в провинции районом центре хочу написать жалобу в администрацию района на оказание некачественных услуг по ремонту колес шиномонтаж как оказалось у них нету разрешения с СЭС на даный вид деятельности.

Добрый день у Вас есть доказательства что Вам была оказана услуга именно тем работником? Я заключила договор с организацией по оказанию ритуальных услуг. Требовалось переложить плитку. Оплатила данную услугу еще в декабре.

Чтобы летом мне провели работы. В июне когда подходил срок оказалось что нужно еще внести сумму за демонтаж бордюров. Я сумму необходимую внесла. На словах мне пообещали сдать объект с 17 по 21 июня. Я сразу сообщила это в организацию, пообещали все сделать в ближайший срок. Спустя два дня позвонили и сообщили что покосился памятник и нужно его тоже выравнивать, то есть нужно от 5 до 11 тыс.

Я сказала, что съезжу и посмотрю, так ли это. Съездив на объект, я увидела, что демонтаж бордюров выполнен некачественно, и мне не захотелось больше сотрудничать с этой огранизацией. Я позвонила и сообщила им об этом.

Чтобы работы не велись больше и чтобы меня соединили с начальством. Пообещали что разговор произойдет завтра, но так и не перезвонили. Сегодня сказали что работы продолжают выполнять и им был нужен мой письменный отказ. Скажите, пожалуйста, как в данной ситуации быть. Если я не желаю с ними больше сотрудничать, и хочу вернуть хотя бы часть денег. Какие у меня есть на это шансы? И какие как у потребителя есть права? Нужно смотреть условия договора, который вы заключили с этой организацией чтобы оценить возможность расторжения договора и возврата денег по договору, неустойки и штрафа в рамках защиты прав потребителей.

Вы как потребитель вправе отказаться и расторгнуть договор на оказание услуг согласно ст. Пишите им претензию в письменном виде, если будут отказываться-идите в суд. Было заключено соглашение об участии в проекте развлекательного характера.

Прошла меньшая половина проекта. Услуги оказаны некачественно. Оплачена половина стоимости. При условии прекращения участия, как избежать штрафа и правомерен ли такой пункт, что клиент обязан заплатить за услуги, которые не были предоставлены?

Вопрос спорный и при отсутствии согласия обеих сторон на расторжение договора решается в суде. Но если услуги оказываются с существенными недостатками и тому у вас есть подтверждение, то вы можете отказаться от таких услуг направив претензию в письменном виде.

Перед тем, как составлять претензию, вам будет полезно ознакомиться со ст. Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги 1.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги. Федерального закона от Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Цена выполненной работы оказанной услуги , возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы оказанной услуги , определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , могут быть предъявлены при принятии выполненной работы оказанной услуги или в ходе выполнения работы оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы оказанной услуги , в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы услуги , на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет пяти лет на недвижимое имущество и недостатки работы услуги обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет пяти лет на недвижимое имущество , потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы услуги потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет пяти лет в отношении недвижимого имущества со дня принятия результата работы услуги , но в пределах установленного на результат работы услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы услуги потребителем, если срок службы не установлен.

Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: в ред.

Мне были оказаны некачественные платные стоматологические услуги имплантация, протезирование. После имплантации были постоянные боли, отечность в области одного из имплантатов. Врач стоматолог-ортопед он же учредитель сети этих клиник , проигноировав их, делал слепки, примерки и фиксацию протеза с применением обезболивающих. В течение года жалобы, в ответ — это пародонтит. Лечение привело к резкому ухудшению состояния. Пародонтита, который мне лечили — нет. Написала претензию в клинику — игнор.

Но удивляет не это, а то, что уже третий юрист Симферополь отказываются помочь, считая дело бесперспективным — нет доказательств и причинно-следственных связей. Уменя есть: фотокопии медкарты, справка, счет за операцию, изуродованные протезы от коррекции , а вот доказательств причинения вреда здоровью нет, лечилась самостоятельно.

Сейчас нуждаюсь в лечении и протезировании, но как потом доказать, вину врача? К кому обратиться? Что делать? С уважением, Виктория. Приветствую, чтоб Вас профессионально проконсультировать по Вашему вопросу, необходимо ознакомиться со всеми Вашими документами куда когда и что конкретно Вам делали возможно есть смысл обратиться в роспотребнадзор, к специалисту, который бы тоже указал, что действительно Вам провели некачественно лечение.

Обратитесь на очную консультацию к юристу, не видя документов, вряд ли кто-то сможет Вам помочь. Салон Красоты оказал некачественную услуги-педикюр. Прошло 2 недели ноги, обработка ногтевой пластины кутикула выглядят очень плохо.

Могу ли я по истечению дней обратиться в салон с просьбой переделать мне педикюр, так как я получила не качественную услугу? Можете, если все в пределах гарантийного срока Закон РФ от Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги ""1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; ""соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Как можно вернуть деньги за некачественно оказанных курсы. Курсы были по изготовлению мозаичной плитки на дому. Оплатила курс, есть чек и составленный договор. Курс длился 20 мин. Только теория устно рассказанная руководителем, практики не было не какой.

Мне выдали инструкцию по изготовлению, выдали частично материал, кое-что купила у них без чека, и в стоимость курса это не входит. Считаю, что мне была оказана не качественная услуга, подскажите как можно вернуть деньги. Только ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сперва надо направить претензию. Надо подготовить и подать им претензию, с обоснованием того, по какой причине считаете, что услуга ненадлежащего качества.

Требовать можете возврата средств, либо уменьшения цены. Если откажут, подавайте иск в суд, по тем-же основаниям. Заключили договор с ООО на оказание услуги по капитальному ремонту вторичной квартиры.

Услуга была оказана в полном объеме и даже в сроки по договору, но ремонт очень некачественный. Если в комнатах это просто косметические недостатки, то в ванной была нарушена технология укладки мозаики, перепутана плитка напольная и настенная и тд. Когда мозаика начала отваливаться вызывали этих строителей для исправления по гарантии. Они попытались исправить точечно приклеить на силиконовый герметик , естественно это никак не спасло ситуацию. Мы вызвали на оценку выполненной работы других строителей, которые подтвердили необходимость делать полный демонтаж и переделку ремонта в санузле.

Доверять новые материалы тем же строителям мы не захотели, поэтому наняли новую бригаду. По проделанному ремонту есть фото и видео фиксация отслаивающейся мозаики и др косяков. Мы хотели бы вернуть деньги за испорченный материал, черновой материал и оказанные ими услуги некачественного ремонта. Есть одна загвоздка - в договоре, который был типовым в смете указано "укладка плитки стандартной формы и размера", мы тогда не знали что будет нестандартная плитка и мозаика.

Значит ли это что они могут сослаться на этот пункт и отказаться возвращать деньги?

Как доказать что услуга оказана некачественно

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Видимо пришлось переделывать работу в другой организации и возникли убытки расходы на устранение ошибки. Если так, то да, надо требовать возмещения затрат и морального вреда. Выше приведены ситуации, в которых Вами могло быть заявлено любое требование. Право выбора всегда остается у потребителя и зависит от Вашего собственного намерения и конкретных обстоятельств. Вы можете потребовать соразмерно уменьшить цену договора как до оплаты услуг, так и когда услуги полностью или частично оплачены.

Что делать если некачественно оказали медицинскую услугу

В Украине около 12 медицинских учреждений, как государственных, так и частных. Но на практике это все еще не гарантирует, что пациент он же клиент получит качественную медицинскую услугу. За прошлый год только в Киеве провели больше 55 клинико-экспертных комиссий, которые проводят оценку качества оказания медицинской помощи медицинских услуг при профилактике, диагностике, лечении, реабилитации, по конкретным случаям. На первый взгляд цифра не кричащая, но по статистике до комиссионных рассмотрений доходят только эпизоды, которые привели к значительной потере здоровья например, врач удалил пациенту нервы во всех зубах без каких либо оснований или к смерти. Для начала проясним, что можно считать некачественной медицинской услугой. С точки зрения закона роли между пациентом и медицинским учреждением можно отнести к потребителю и исполнителю услуг.

Получили некачественную медуслугу - что делать

Кредит на карту. Кредит наличными. Кредит под залог. Но если к этому времени значительную часть объема услуги или работы свыше семидесяти процентов общего объема уже выполнили, потребитель имеет право расторгнуть договор только по той части услуги или работы, которая осталась. Также, если во время выполнения работ оказания услуг станет очевидным, что они не будут выполнены по вине исполнителя согласно условиям договора, потребитель имеет право назначить исполнителю соответствующий срок для устранения недостатков, а в случае невыполнения этого требования в определенный срок - разорвать договор и требовать возмещения убытков или поручить исправление недостатков третьему лицу за счет исполнителя. В случае если исполнитель не может выполнить просрочил выполнение работу предоставление услуги согласно договору, за каждый день каждый час, если продолжительность выполнения определена в часах просрочки потребителю уплачивается пеня в размере трех процентов стоимости работы услуги , если иное не предусмотрено законодательством. В случае если стоимость работы услуги не определена, исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере трех процентов общей стоимости заказа.

Куда обращаться если услуга оказана некачественно

Медицинские услуги — это одна из наиболее востребованных, а зачастую и незаменимых, сфер потребительского рынка. Граждане России не знают о том, что их права в этой сфере также защищаются действующим законодательством о защите прав потребителей и что нужно делать, если медицинская услуга оказана некачественно. В связи с тем, что медицинская деятельность непосредственно связана с жизнью и здоровьем человека, она подлежит обязательному лицензированию и дополнительно контролируется со стороны государства специализированными органами. Это и подтверждение того, что указанным в ней лицом создан и функционирует перечень минимально необходимых условий и требований для качественного и безопасного осуществления такой деятельности. С которой сталкиваются потребители некачественных медицинских услуг — это недостаточное понимание того, какие вообще услуги следует считать медицинскими, а значит и имеющими над собой дополнительный контроль, а какие — нет. Косметические и косметологические услуги достаточно созвучны, но первые лицензированию не подлежат, а вторые — подлежат и требуют дополнительного контроля.

Некачественно оказанная услуга закон о защите прав потребителей статья Добавлено: 01 мар в 7 Admin Выступая потребителем, мы не только рискуем купить некачественный товар, неудовлетворительное качество проявляется и при оказании услуг. Ежедневно мы получаем множество услуг в самых различных сферах.

Сейчас на сайте юристов. Потребитель сегодня очень уязвим. Часто попадаются недобросовестные люди, которые предлагают не качественные услуги или товары. Поэтому людям требуется знать о том, как защитить свои права в случае возникновения спорной ситуации.

Ответственность за нарушения прав потребителя некачественно оказанной туристической услуги

Вопросы защиты прав потребителей приобретают особое значение в сфере туристского обслуживания. Во многом это обусловлено желанием выстоять в конкурентной борьбе и завоевать своего потребителя. В данной статье речь пойдет о правовых основах защиты прав потребителей, правах потребителя туристских услуг, а также последствиях нарушения таких прав. N "О защите прав потребителей" далее - Закон N , другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В сфере защиты прав потребителей туристских услуг таким документом, в частности, являются Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от. Дорогие читатели!

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Онлайн-семинар «Уголовная ответственность медицинских работников»
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Татьяна

    Разбери работу силы права и можно ли отсудить компенсацию у России за гибель отца, пожалуйста.

  2. Наталья

    Реклама двигатель торговли! Сначала пугаем,после продаем! Адвокат это посредник между обвиняемым клиентом и судьей.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных