Можно ли открывать коробку с средством личной гигиены в магазине

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Недостаток информации и незнание своих прав заставляет нас покорно открывать сумки по первому слову охранников в магазине и убирать телефоны при одном лишь неодобрительном взгляде.

Законодательством установлена возможность вернуть деньги после покупки за большинство видов товара. Правда, условия возврата зависят от вида товара, его состояния, а также способа продажи товара. Отчасти мы уже ознакомились с некоторыми условиями возврата денег за товар в статье про замену товара на время ремонта и в прошлой статье про возврат денег за некачественный товар. В данной статье рассмотрим уже более подробно именно условия возврата купленного товара, к которому нет претензий по качеству.

10 ваших неоспоримых прав в магазине

Недостаток информации и незнание своих прав заставляет нас покорно открывать сумки по первому слову охранников в магазине и убирать телефоны при одном лишь неодобрительном взгляде. Между тем, как ничего из этого мы делать не обязаны. На что же еще мы имеем полное безоговорочное право, переступив порог магазина? Вне зависимости от их размеров и содержимого. Единственное, что в данном случае может рекомендовать администрация — бесплатно упаковать личные вещи посетителей в вакуумный пакет.

Ключ от камеры хранения сумок — это подтверждение заключения договора хранения. Безусловно, это не повод перебить всю стеклотару и с довольным лицом победителя и человека, сведущего в своих правах устремиться крушить следующий магазин. Но если вы подскользнулись на мокром полу или не заметили в проходе коробок, которых там быть не должно, и что-то неумышленно повредили, не платите за это. Администрация магазина может добиться от Вас взыскания денег только через суд.

Если вашему свободному перемещению пытаются мешать, напомните охраннику, что согласно ст. И если он не намерен следующие два года провести в местах не столь отдаленных или посвятить их исправительным работам, то лучше бы ему обойти вас десятой дорогой.

Не ваша печаль, если в кассе недостаточно мелких банкнот для размена. Помните, что п. Правом на личный досмотр обладают исключительно сотрудники полиции.

Производят его в присутствии двух свидетелей, составляют протокол досмотра. Такая мера законна лишь в том случае, если сработала охранная магнитная рамка или камеры зафиксировали факт кражи. В любой другой ситуации охранники не имеют права предъявлять к Вам никаких претензий. Степень и тяжесть наказания зависит от степени причиненного вреда здоровью. Согласно законодательству, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества.

Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Вина переходит на магазин только в том случае, если Вы, например, упали из-за скользкого пола или под Вами проломилась хлипкая поверхность.

В том случае, если были сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Если товар не подошел вам по размеру, фасону, цвету, габаритам, вы можете поменять его на аналогичный. А если у продавца не окажется подходящей замены, он обязан вернуть вам деньги. Вы не вправе отказаться лишь от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства: если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем речь идет, к примеру, о белье.

Но защищать свои права нам приходится не только в магазине, а даже и во время отдыха. Каждую неделю мы рассказываем о новых сравнительных тестах продуктов питания и бытовой техники. Коротко и по делу. Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались?

Зарегистрироваться Товары для сравнения. Экспертное мнение. Борисов Александр Иванович , Cопредседатель Союза потребителей. Поделиться с друзьями. Нечесный Артём. Здравствуйте, как то раз с другом сходила в магазин, при этом не положили сумки в камеру хранения после чего последовала просьба показать сумки, но мы это не сделали, на что нам заведующий сказал:" без Участковова не приходите даже", могут ли они нас не пустить в магащин.

Калинин Николай. Могу ли я трогать товар игрушки руками? И что делать если висит надпись руками не трогать? Котова Алина. Купила юбку, оказалась не по размеру. Прошло 10 дней, пошла сдавать. Ничего не отрывала. Понимаю, чем чревато. На кассе директор магазина сказала, что отрезан бар-код, остальные бирки на месте.

Я уточнила, что мне этого делать не за чем, отрезать маленький хлястик и оставлять большие. И что ей нужно обратить на это внимание, почему такое произошло в магазине. Директор ответила, что я ничего не докажу и могу идти.

А она готова отвечать за каждого сотрудника, и уверена что никто такой товар бы не принял, а меня она впервые видит. И если юбка не подошла, продайте на Авито! Я ошарашена. И подумала, может они отрезают бар-коды, чтобы уменьшить возвраты и больше заработать?

Очень расстроена. Могу я что-то сделать в этой ситуации? Egorova Ekaterina. В Спортмастере покупали с братом ему одежду. Покупки оплачивал брат, а я ему дала свою бонусную карту. Спустя несколько недель мне позвонили и потребовали с меня оплату товара, который я не покупала. Как оказалось кассир забыла пробить товар на кассе, но размагнитила, потому что на выходе ничего не пищало. О том, что кассир не пробила товар я узнала только после звонка сотрудника магазина.

Я сказала, что передам информацию тому, кто покупал у них товар. Из разговора сотрудник магазина преподносит, что вы не оплатили товар и скрылись, а не то, что их кассир плохо работает. Что делать в этой ситуации согласно законам РФ? Миронов Роман. Все отрицайте! У них есть доказательства что это были вы? Ковалева Марина.

Добрый день. Сегодня при примерке куртки в магазине, сломался замок вылетела "собачка". Продавец потребовала оплатить поломку или купить куртку, получается с уже сломанным замком. Я отказалась. Кто прав? Сегодня в магазине одежды " Московский" в г. Новоалександровске приобретала детскую одежду, по приезду домой обнаружила , что товар был пробит несколько раз покупала 2 наименования по одной цене, а пробито четыре.

Увидев это я поехала в магазин, но там мне оиветили приезжайте завтра, что продавец который вас отпускал уже уехал домой! Могу ли я рассчитывать на возврат денег и моральную компенсацию??? В магазине ведётся видеонаблюдение!!! Стадник Вася. Ведь они должны за этим следить на прилавках. Bratok Victor.

Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать если кассир отказывается пробивать товар по причине тго что я не покозал свои карманы. Борисов Александр.

Проводить личный досмотр гражданина имеет право только сотрудник правоохранительных органов, с составлением соответствующего протокола и в присутствии понятых. Если же продавец подозревала Вас в совершении, например, кражи из магазина, то в этой ситуации ни удерживать Вас, ни уж тем более досматривать никто из персонала магазина не имеет права. Их право только одно - вызвать сотрудников полиции и не просто заявить о своем подозрении, а подкрепить такие заявления, например, записью с видеокамер, или словами свидетелей.

Досматривать Вас ни кассир, ни охрана магазина права не имеют. Пробить же товары, выбранные Вами, - обязанность кассира. Поэтому требуйте Книгу жалоб, фиксируйте в ней произошедшее и обращайтесь в органы Роспотребнадзора.

Шолохова Алла. День добрый! Добрый день! Позвольте поинтересоваться ,почему до сих пор нет ответа на мой вопрос Науменко Анастасия. Здравствуйте, у меня такой вопрос.. Я зашла в маленький магазин с ребёнком за пачкой печенья, корзину не брала, пока искала нужное печенье ребёнок ходил около меня и брал другие товары, которые я потом положила на место. Продавец сидя на кассе стала мне кричать "мамаша взяли ребёнка за руку" и тд.

Имеет ли она на это право? Мы ничего не сломали и не разбили.

Можно ли вернуть памперсы в магазин?

При подключении к домашнему ПК, обнаружил посторонний шум постоянное жужжание как то не особо хорошо. Решил вернуть товар, идет в ДНС спросить порядок возврата, а ему отвечают, что наушники это сложный технический товар и возврату не подлежит. Ладно, ввиду того что я проработал в РПН, решил подсобить ему. Идем вдвоем в этот магазинчик, и продавцы решили нас удивить, теперь товар вернуть нельзя так как это товар личной гигиены Само понятие средство личной гигиены и компьютерные наушники - вроде как отличаются в том числе по законодательству РФ , но продавца ДНС это не смущает.

Возврат косметики в магнит косметик

Недостаток информации и незнание своих прав заставляет нас покорно открывать сумки по первому слову охранников в магазине и убирать телефоны при одном лишь неодобрительном взгляде. Между тем, как ничего из этого мы делать не обязаны. На что же еще мы имеем полное безоговорочное право, переступив порог магазина? Вне зависимости от их размеров и содержимого. Единственное, что в данном случае может рекомендовать администрация — бесплатно упаковать личные вещи посетителей в вакуумный пакет. Ключ от камеры хранения сумок — это подтверждение заключения договора хранения. Безусловно, это не повод перебить всю стеклотару и с довольным лицом победителя и человека, сведущего в своих правах устремиться крушить следующий магазин.

Правила возврата и обмена

Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см. Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: нельзя вернуть только животных, птиц, рыбок и корма для них. Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным. И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Теперь же пункт про гарантию изложили так, чтобы ошибиться было невозможно: перечислили все, на что может выдаваться гарантия. А это сложные технические товары - например, бытовая электроника, музыкальные инструменты, компьютеры и так далее. Все, что не вошло в этот список, можно вернуть в течение 2 недель, даже если вам просто не понравился цвет, размер или форма.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката Купила дорогую косметику в представительстве не в магазине 9 месяцев назад, пользоваться начала недавно, появились аллергия есть выписка из кожно-венерологического диспарнцера. На мою претензию вернуть деньги ответили отказом, выиграю ли я дело при обращении в суд? Я купила матрас с наполнителем латекса и сизаля, что в процессе вызвало аллергию. Обратилась в магазин с претензией, на замену без этих наполнителей, они отказали. Сказали что матрас является средством личной гигиены и возврату ге подлежат.

Товары без заводского брака или заметных механических повреждений, а так же если содержимое товара полностью соответствует описанию, представленному на нашем сайте Сosmasi.

В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: можно ли вернуть купленные подгузники обратно в магазин? Так, он содержит перечень товаров, которые обмену и возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат. Так, например, памперсы.

Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров

.

Как вернуть товар в обычный магазин. Возврат товара в интернет-магазин.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Клеопатра

    Все лучше и лучше в Украине ржу. Теперь не только рожать , но и встречаться будут бояться . Ржу

  2. dernoacio

    Потому-что кто-то продался за немалые деньги , а потом спалил машину которая стоит 00000.1 часть отката .

  3. Анна

    Ну хорошо, а если он проверяет (осматривает сумку человека или человека под предлогом соблюдения антитеррористических норм?

  4. Евгеиня

    Подмарафетят бюллетени и ещё один срок гарантирован

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных